À la CPAM 35 à Rennes, l’accès des assurés aux guichets physiques se restreint. Hormis deux jours d’accès libre, encore faut-il ne pas habiter trop loin, il n’est plus possible de prendre un rendez-vous physique en ligne via le compte Ameli.

Il faut soit contacter le 3646 et patienter jusqu’à ce que quelqu’un décroche, soit se rendre sur internet sur ameli.fr. Il s’agit alors de franchir la difficulté du mot de passe de sécurité, de prendre un rendez-vous téléphonique et ensuite, mais seulement alors, quémander un rendez-vous physique à une date et heure disponibles !

Tout est fait pour décourager ! Et la direction de prétendre ensuite que les accueils sont moins sollicités. Ben voyons…