Dans cette société qui assure l'assistance pour le compte de mutuelles (MAAF, MMA, GMF), le travail a connu une hausse spectaculaire en 2009, au point que 27 000 heures supplémentaires ont été effectuées, trois fois plus qu'en 2008. Le chiffre d'affaires et les bénéfices ont eux aussi explosé, respectivement en augmentation de 64 % et 660 %. Et tout ce que le personnel en a vu, c'est une lettre de remerciements du directeur . En majorité jeunes, embauchés à 1 400 euros brut, certains à temps partiel, ces travailleurs ont vraiment eu le sentiment d'avoir été exploités.

Voilà plusieurs semaines que se tiennent les négociations salariales annuelles et au bout du compte, tout ce que propose la direction c'est une augmentation brute de 1 %, avec un plancher de 46 euros et une prime de 400 euros. Alors, quand les syndicats ont appelé à une journée de grève pour lundi 29 mars, cela a rencontré l'assentiment de la majorité du personnel.

À Tours, depuis lundi matin, des banderoles ont fleuri au portail du site, brocardant les publicités des mutuelles actionnaires : « GMF, assurément radin », ou encore « MMA, 0 blabla, 0 tracas, 0 pognon ». Dans la cour, malgré la météo, les grévistes maintiennent l'ambiance, avec des chansons reprenant leurs revendications. Le directeur local a aussi droit à son petit couplet, lui qui s'était vanté en réunion à Saint-Cloud de « tenir son personnel ».

Depuis lundi, environ 150 grévistes (60 % de l'effectif prévu au planning) reconduisent la grève en assemblée générale. Et ils ont décidé de manifester mercredi 31 mars en s'adressant à la population. À suivre...