Les agents de l'équipe commerciale SNCF de la gare de LaRochelle ont reçu un courrier de leur direction, leur reprochant de proposer spontanément aux guichets des billets à tarifs promotionnels du type "Découverte" ou "Prem's" alors que "le plein tarif n'est proposé que trois fois sur dix". Tel serait le résultat d'une enquête effectuée par un "client mystère"! Le courrier de la direction est assorti de menaces sur les effectifs.

La politique de la direction est d'inciter les voyageurs à utiliser Internet pour obtenir des promotions. Cela devrait lui permettre à terme de justifier -par la baisse du nombre de clients aux guichets- une réduction d'effectifs à l'équipe commerciale, réduction déjà commencée.

Mais justement, les cheminots ne sont pas dupes et n'ont pas l'intention, en incitant les voyageurs à passer par Internet s'ils veulent bénéficier de tarifs plus avantageux, de donner un coup de main à la direction pour qu'elle puisse supprimer encore des emplois, en privant de surcroît les voyageurs des tarifs promotionnels auxquels ils ont droit!