A la Banlieue, quand il n'y a pas les effectifs nécessaires à l'accueil, on en subit aussi les conséquences à la vente.

C'est bien assez d'avoir des files d'attente sans fin devant nous, sans avoir en plus à régler le problème des voyageurs qui ont leur ticket coincé, etc.

Est-ce là ce que la direction appelle mettre de l'ambiance dans les gares ?